See poliitika on osa Antylogic'i õiguslikust teabest ja tuleks lugeda koos teenuse tingimustega. Kui teil on küsimusi konkreetse töötlemistoimingu kohta, võite meiega ühendust võtta enne platvormi kasutamist.
1. Vastutav töötleja
Antylogic'i töötlemistoimingute eest vastutav töötleja on J7121994, S.L., ajutise NIF-numbriga B71555148, aadressil ARALAR, 41 BJ - 31004 Pamplona/Iruña (Navarra), kontaktmeiliaadress admin@antylogic.com.
Käesolev poliitika selgitab, kuidas töötleme isikuandmeid veebisaidil, demos, kontode loomisel, ärisuhte käigus ja Antylogic'i platvormi kasutamisel.
2. Antylogic'i ulatus ja rollid
Antylogic töötleb andmeid vastutava töötlejana, kui haldab teabepäringuid, demos, kasutajakontosid, arveldust, teenusteadaandeid, turvalisust ja lepingulist haldust.
Kui klient kasutab platvormi oma klientide, broneeringute, personali, kassade, toimingute või asukohtade andmete haldamiseks, tegutseb klient vastutava töötlejana ning Antylogic tegutseb volitatud töötlejana lepinguga kokku lepitud tingimustel.
3. Andmed, mida võime töödelda
Töödeldavad andmed sõltuvad kasutatud kanalist ja iga organisatsiooni tootes tehtud seadetest.
Me ei küsi rohkem teavet, kui on teenuse osutamiseks, päringutele vastamiseks, turvalisuse tagamiseks ja juriidiliste kohustuste täitmiseks vajalik.
- Isiku- ja kontaktandmed: ees- ja perekonnanimi, e-posti aadress, telefon, ettevõte, ametinimetus ning vormides või teabevahetuses esitatud andmed.
- Konto- ja juurdepääsuandmed: volikirjad, kasutajatunnused, organisatsioon, asukoht, rollid, õigused, seansid, õigusdokumentide kinnitamine ja turvasündmused.
- Klientide sisestatud tegevusandmed: broneeringud, restoranikliendid, lauad, tsoonid, teenused, kassad, maksed, tooted, personal, vahetused, puhkused, tööl käimised, intsidendid ja aruandlus.
- Majanduslikud ja fiskaalsed andmed: arveldusandmed, sõlmitud paketid, maksestaatus, arved ning raamatupidamis- või maksukohustuste täitmiseks vajalikud andmed.
- Tehnilised andmed: IP-aadress, seade, brauser, operatsioonisüsteem, logid, jäljed, vead, kättesaadavuse mõõdikud ja teenuse kasutamine.
4. Eesmärgid ja õiguslikud alused
Töötleme isikuandmeid Antylogic'i osutamiseks, klientide ja kasutajatega suhete haldamiseks, päringutele vastamiseks, platvormi kaitsmiseks ja toote täiustamiseks.
Õiguslik alus võib olla lepingu täitmine, lepingueelsete meetmete rakendamine, juriidiliste kohustuste täitmine, õigustatud huvi või asjakohasel juhul nõusolek.
- Demo, kontakti- või tugipäringutele vastamine ning soovitud kommertsside haldamine.
- Kontode, organisatsioonide, asukohtade, õiguste, juurdepääsude ja teenuse konfiguratsioonide loomine ja haldamine.
- Broneeringute, saali, kassasüsteemi, köögi, personali, aruandluse, arvelduse ja kliendi poolt konfigureeritud integratsioonide funktsionaalsuse pakkumine.
- Arvete väljastamine, pakettide, maksete, tellimuste, tähtaja ületanud võlgade ning fiskaalsete või raamatupidamislike kohustuste haldamine.
- Pettuse, volitamata juurdepääsu, kuritarvitamiste, turvavahejuhtumite, tehniliste vigade ja tingimustele mittevastavate kasutuste ennetamine.
- Toote koondkasutuse, jõudluse, vahejuhtumite ja täiustamisvajaduste analüüsimine, eelistatavalt koondatud või minimeeritud teabe abil.
5. Vastuvõtjad, teenusepakkujad ja integratsioonid
Võime jagada andmeid teenusepakkujatega, kes osutavad meile Antylogic'i käitamiseks vajalikke teenuseid, alati asjakohaste konfidentsiaalsus-, turvalisus- ja andmekaitselepingute alusel.
Samuti võime edastada teavet avaliku halduse asutustele, ametiasutustele, kohtutele või kolmandatele isikutele, kui selleks on juriidiline kohustus, kehtiv nõue või vajadus kaitsta õigusi ja õigustatud huve.
- Taristu, majutuse, turvalisuse, seire, e-posti, autentimise, toe, arvelduse ja maksete teenusepakkujad.
- Kolmanda osapoole teenused või kliendi aktiveeritud integratsioonid, nagu maksegatewayd, terminalid, printerid, suhtlusvahendid või välised API-d.
- Klientorganisatsiooni administraatorid ja liikmed vastavalt platvormi sees konfigureeritud õigustele.
- Rahvusvaheliste edastuste korral rakendatakse GDPR-ile vastavaid asjakohaseid kaitsemeetmeid, nagu piisavusotsused või tüüplepingutingimused.
6. Andmete säilitamine
Säilitame andmeid nii kaua, kui see on vajalik kogumise eesmärgi täitmiseks, ning seejärel juriidiliste kohustuste või võimalike vastutuste alusel nõutavate tähtaegade jooksul.
Kontode ja organisatsioonidega seotud andmeid säilitatakse suhte aktiivse olemise ajal. Arveldusandmeid säilitatakse kohaldatavate seaduslike tähtaegade jooksul. Logisid, jälgi ja varukoopiaid säilitatakse piiratud aja jooksul, mis on proportsionaalne nende tehnilise, turva- või tõenduslikku eesmärgiga.
7. Andmesubjektide õigused
Teil on õigus kasutada juurdepääsu-, parandamise-, kustutamise-, vastuväite esitamise-, töötlemise piiramise-, andmete ülekandmise ning automatiseeritud üksikute otsuste objektiks mitteolekuõigust, kui need on kohaldatavad. Selleks kirjutage aadressile admin@antylogic.com.
Kui leiate, et töötlemine ei vasta õigusnormidele, võite esitada kaebuse Hispaania Andmekaitse Ametile.
9. Turvalisus
Rakendame tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, mille eesmärk on kaitsta andmeid volitamata juurdepääsu, kadumise, muutmise või loata avaldamise eest.
Need meetmed võivad hõlmata juurdepääsukontrolli, organisatsiooni- ja asukohapõhiseid õigusi, andmete krüptimist edastuse ajal, tegevuslogisid, seiret, varukoopiaid ja vahejuhtumite ülevaatust. Ükski süsteem ei ole absoluutselt usaldusväärne, seetõttu tuleb volikirju hoida hoolikalt.
10. Automatiseerimine ja tegevuse optimeerimine
Antylogic võib sisaldada optimeerimis-, tegevusreeglite-, aruandlus- või abistavaid funktsioone broneeringute, mahutavuse, saali, köögi, personali ja arvelduse täiustamiseks.
Need funktsioonid ei ole mõeldud füüsilisi isikuid mõjutavate automatiseeritud otsuste tegemiseks juriidiliste tagajärgedega. Kliendid ja volitatud kasutajad vastutavad jätkuvalt platvormi toel tehtavate tegevus-, tööjõu-, maksu- või ärilahendusotsuste ülevaatamise ja kinnitamise eest.
11. Alaealised
Antylogic on professionaalne teenus, mis on suunatud toitlustusettevõtetele ja seotud tegevustele. See ei ole mõeldud alaealistele ega luba luua kontosid isikutel, kellel puudub piisav teovõime või kehtiv volitus tegutsemiseks organisatsiooni nimel.
12. Muudatused käesolevas poliitikas
Võime seda poliitikat uuendada seoses juriidiliste, tehniliste, tegevuslike või tootemuudatustega. Kehtiv versioon avaldatakse sellel lehel koos uuendamiskuupäevaga.
Kui muudatus on oluline ja mõjutab registreeritud kasutajaid, võime sellest teavitada elektrooniliste vahendite kaudu või nõuda vajadusel uut nõusolekut.