Šī politika ir daļa no Antylogic juridiskās informācijas un jālasa kopā ar pakalpojuma lietošanas noteikumiem un nosacījumiem. Ja tev ir jautājumi par konkrētu apstrādes darbību, vari sazināties ar mums pirms platformas izmantošanas.
1. Apstrādes atbildīgā puse
Par Antylogic veiktajiem apstrādes procesiem atbildīgā puse ir J7121994, S.L., ar pagaidu NIF B71555148, juridisko adresi ARALAR, 41 BJ - 31004 Pamplona/Iruña (Navarra) un kontaktpasta adresi admin@antylogic.com.
Šī politika paskaidro, kā mēs apstrādājam personas datus tīmekļa vietnē, demonstrācijā, kontu reģistrācijā, komerciālajās attiecībās un Antylogic platformas izmantošanā.
2. Antylogic darbības joma un lomas
Antylogic apstrādā datus kā atbildīgā puse, kad tā pārvalda informācijas pieprasījumus, demonstrācijas, lietotāju kontus, rēķinus, pakalpojumu paziņojumus, drošību un līgumu administrēšanu.
Kad klients izmanto platformu, lai pārvaldītu savu klientu, rezervāciju, personāla, čeku, darbību vai atrašanās vietu datus, klients darbojas kā apstrādes atbildīgā puse, bet Antylogic — kā apstrādes atbildīgā puse līgumā noteiktajos nosacījumos.
3. Dati, kurus mēs varam apstrādāt
Apstrādātie dati ir atkarīgi no izmantotā kanāla un katras organizācijas veiktajām konfigurācijām produktā.
Mēs neprasām vairāk informācijas, nekā nepieciešams pakalpojuma sniegšanai, pieprasījumu izskatīšanai, drošības uzturēšanai un juridisko pienākumu izpildei.
- Identifikācijas un kontaktdati: vārds, uzvārds, e-pasta adrese, tālrunis, uzņēmums, amats un veidlapās vai saziņā iekļautie dati.
- Konta un piekļuves dati: akreditācijas dati, lietotāja identifikatori, organizācija, atrašanās vieta, lomas, atļaujas, sesijas, juridisko dokumentu pieņemšana un drošības notikumi.
- Klientu ievadītie operacionālie dati: rezervācijas, restorāna klienti, galdi, zonas, pakalpojumi, čeki, maksājumi, produkti, personāls, maiņas, atvaļinājumi, apmeklējumi, incidenti un atskaites.
- Ekonomiskie un fiskālie dati: rēķinu informācija, abonētie plāni, maksājumu statuss, rēķini un dati, kas nepieciešami grāmatvedības vai nodokļu pienākumiem.
- Tehniskie dati: IP adrese, ierīce, pārlūkprogramma, operētājsistēma, žurnāli, izsekošanas dati, kļūdas, pieejamības rādītāji un pakalpojuma izmantošana.
4. Mērķi un juridiskie pamati
Mēs apstrādājam personas datus, lai sniegtu Antylogic pakalpojumu, pārvaldītu attiecības ar klientiem un lietotājiem, atbildētu uz pieprasījumiem, aizsargātu platformu un uzlabotu produktu.
Juridiskais pamats var būt līguma izpilde, pirmslīguma pasākumu piemērošana, juridisko pienākumu izpilde, leģitīmās intereses vai piekrišana, kad tas ir piemērojams.
- Atbildēt uz demonstrāciju, kontaktu vai atbalsta pieprasījumiem un pārvaldīt pieprasītās komerciālās saziņas.
- Izveidot un administrēt kontus, organizācijas, atrašanās vietas, atļaujas, piekļuves un pakalpojuma konfigurācijas.
- Sniegt rezervāciju, zāles, POS, virtuves, personāla, atskaišu, norēķinu un klienta konfigurēto integrāciju funkcionalitāti.
- Izrakstīt rēķinus, pārvaldīt plānus, maksājumus, abonementus, kavētos parādus un fiskālos vai grāmatvedības pienākumus.
- Novērst krāpšanu, nesankcionētu piekļuvi, ļaunprātīgu izmantošanu, drošības incidentus, tehniskās kļūdas un izmantošanu, kas ir pretrunā ar noteikumiem.
- Analizēt apkopoto izmantošanu, veiktspēju, incidentus un produkta uzlabošanas vajadzības, priekšroku dodot apkopotai vai minimizētai informācijai.
5. Saņēmēji, pakalpojumu sniedzēji un integrācijas
Mēs varam kopīgot datus ar pakalpojumu sniedzējiem, kuri sniedz mums pakalpojumus, kas nepieciešami Antylogic darbībai, vienmēr atbilstošu konfidencialitātes, drošības un datu aizsardzības nolīgumu ietvaros.
Mēs varam arī nosūtīt informāciju valsts iestādēm, varas iestādēm, tiesām vai trešajām personām, ja pastāv juridisks pienākums, pamatots pieprasījums vai nepieciešamība aizstāvēt tiesības un leģitīmās intereses.
- Infrastruktūras, mitināšanas, drošības, uzraudzības, e-pasta, autentifikācijas, atbalsta, rēķinu izrakstīšanas un maksājumu pakalpojumu sniedzēji.
- Trešo pušu pakalpojumi vai klienta aktivizētās integrācijas, piemēram, maksājumu vārtejas, termināļi, printeri, saziņas rīki vai ārējās API.
- Administratori un klientu organizācijas locekļi atbilstoši platformā konfigurētajām atļaujām.
- Starptautisko datu nosūtīšanas gadījumā tiks piemērotas atbilstošas garantijas saskaņā ar VDAR, piemēram, pietiekamības lēmumi vai standarta līguma klauzulas.
6. Datu glabāšana
Mēs glabājam datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai sasniegtu mērķi, kura dēļ tie tika vākti, un pēc tam — termiņus, ko nosaka juridiskie pienākumi vai iespējamo atbildību segšanai.
Ar kontiem un organizācijām saistītie dati tiek glabāti, kamēr attiecības ir aktīvas. Rēķinu dati tiek glabāti piemērojamajos likumā noteiktajos termiņos. Žurnāli, izsekošanas dati un dublējumkopijas tiek glabātas ierobežotus un to tehniskajam, drošības vai pierādījumu mērķim atbilstošus periodus.
7. Datu subjektu tiesības
Tev ir tiesības uz piekļuvi, labošanu, dzēšanu, iebildumu iesniegšanu, apstrādes ierobežošanu, pārnesamību un tiesības nebūt automatizētu individuālu lēmumu subjektam, kad tas ir piemērojams. Lai to izdarītu, raksti uz admin@antylogic.com.
Ja uzskati, ka apstrāde neatbilst tiesību aktiem, vari iesniegt sūdzību Spānijas Datu aizsardzības aģentūrā.
9. Drošība
Mēs piemērojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus, kuru mērķis ir aizsargāt datus pret nesankcionētu piekļuvi, zaudēšanu, izmainīšanu vai neatļautu izpaušanu.
Šie pasākumi var ietvert piekļuves kontroli, atļaujas pēc organizācijas un atrašanās vietas, šifrēšanu tranzītā, darbību žurnālus, uzraudzību, dublējumkopijas un incidentu pārskatīšanu. Neviens sistēmas risinājums nav absolūti drošs, tāpēc akreditācijas dati jāglabā uzmanīgi.
10. Automatizācija un operacionālā optimizācija
Antylogic var ietvert optimizācijas funkcijas, operacionālos noteikumus, atskaites vai palīdzību rezervāciju, kapacitātes, zāles, virtuves, personāla un norēķinu uzlabošanai.
Šīs funkcijas nav paredzētas automatizētu lēmumu pieņemšanai ar juridiskām sekām attiecībā uz fiziskām personām. Klienti un pilnvarotie lietotāji joprojām ir atbildīgi par to, lai pārskatītu un apstiprinātu operacionālos, darbaspēka, fiskālos vai komerciālos lēmumus, ko tie pieņem, izmantojot platformas atbalstu.
11. Nepilngadīgas personas
Antylogic ir profesionāls pakalpojums, kas paredzēts ēdināšanas uzņēmumiem un saistītajām darbībām. Tas nav paredzēts nepilngadīgām personām un neļauj izveidot kontus personām, kurām nav pietiekamas rīcībspējas vai derīgas pilnvaras rīkoties organizācijas vārdā.
12. Izmaiņas šajā politikā
Mēs varam atjaunināt šo politiku juridisko, tehnisko, operacionālo vai produkta izmaiņu dēļ. Spēkā esošā versija tiks publicēta šajā lapā ar tās atjaunināšanas datumu.
Ja izmaiņas ir būtiskas un ietekmē reģistrētos lietotājus, mēs varam to paziņot elektroniski vai pieprasīt jaunu piekrišanu, kad tas ir nepieciešams.