Politika tal-privatezza

1. Kontrollur tat-trattament

Il-kontrollur tat-trattamenti proprji ta' Antylogic huwa J7121994, S.L., bin-NIF proviżorju B71555148, b'indirizz reġistrat fi ARALAR, 41 BJ - 31004 Pamplona/Iruña (Navarra) u indirizz elettroniku ta' kuntatt admin@antylogic.com.

Din il-politika tispjega kif nittrattaw data personali fuq is-sit web, id-demo, ir-reġistrazzjoni tal-kontijiet, ir-relazzjoni kummerċjali u l-użu tal-pjattaforma Antylogic.

2. Kamp ta' applikazzjoni u rwoli ta' Antylogic

Antylogic tittratta data bħala kontrollur meta tamministra talbiet ta' informazzjoni, demos, kontijiet tal-utenti, fatturar, komunikazzjonijiet tas-servizz, sigurtà u amministrazzjoni kuntrattwali.

Meta klijent juża l-pjattaforma biex jamministra d-data tal-klijenti tiegħu stess, ir-reservazzjonijiet, il-persunal, it-tiketti, l-operazzjonijiet jew il-postijiet, il-klijent jaġixxi bħala kontrollur tat-trattament u Antylogic taġixxi bħala proċessur tat-trattament fil-kundizzjonijiet miftiehma kuntrattwalment.

3. Data li nistgħu nittrattaw

Id-data trattata tiddependi fuq il-kanal użat u l-konfigurazzjoni li twettaq kull organizzazzjoni fil-prodott.

Ma nitolbux aktar informazzjoni minn dik meħtieġa biex nippreżentaw is-servizz, nittrattaw it-talbiet, inżommu s-sigurtà u nwettqu obbligi legali.

• Data ta' identifikazzjoni u kuntatt: isem, kunjom, indirizz elettroniku, numru tat-telefon, kumpanija, pożizzjoni u data inkluża f'formoli jew komunikazzjonijiet.
• Data tal-kont u tal-aċċess: kredenzjali, identifikaturi tal-utent, organizzazzjoni, post, rwoli, permessi, sessjonijiet, aċċettazzjoni ta' dokumenti legali u avvenimenti ta' sigurtà.
• Data operattiva introdotta mill-klijenti: reservazzjonijiet, klijenti tar-ristorant, imwejjed, żoni, servizzi, tiketti, pagamenti, prodotti, persunal, xiftjiet, vaganza, attendenzi, inċidenti u rappurtar.
• Data ekonomika u fiskali: informazzjoni ta' fatturar, pjanijiet ikkuntrattwati, status tal-pagamenti, fatturi u data meħtieġa għal obbligi kontabbli jew fiskali.
• Data teknika: indirizz IP, apparat, browser, sistema operattiva, logs, traċċi, żbalji, metriċi ta' disponibbiltà u użu tas-servizz.

4. Finali u bażijiet legali

Nittrattaw data personali biex nippreżentaw Antylogic, namministraw ir-relazzjoni mal-klijenti u l-utenti, nwieġbu t-talbiet, nipproteġu l-pjattaforma u ntejbu l-prodott.

Il-bażi legali tista' tkun l-eżekuzzjoni ta' kuntratt, l-applikazzjoni ta' miżuri pre-kuntrattwali, it-twettiq ta' obbligi legali, l-interess leġittim jew il-kunsens fejn xieraq.

• Wieġeb talbiet ta' demo, kuntatt jew appoġġ u amministra komunikazzjonijiet kummerċjali mitluba.
• Oħloq u amministra kontijiet, organizzazzjonijiet, postijiet, permessi, aċċessi u konfigurazzjonijiet tas-servizz.
• Ipprovdi funzjonalitajiet ta' reservazzjonijiet, sala, POS, ċitħna, persunal, rappurtar, fatturar u integrazzjonijiet kkonfigurati mill-klijent.
• Ħareġ fatturi, amministra pjanijiet, pagamenti, abbonamenti, dejn skadut u obbligi fiskali jew kontabbli.
• Ippreċedi frodi, aċċessi mhux awtorizzati, abbuż, inċidenti ta' sigurtà, żbalji tekniċi u użi kontra t-termini.
• Analizza l-użu aggregat, il-prestazzjoni, l-inċidenti u l-bżonnijiet ta' titjib tal-prodott, preferibilment b'informazzjoni aggregata jew minimizzata.

5. Destinatarji, fornituri u integrazzjonijiet

Nistgħu naqsmu data ma' fornituri li jipprovdulna servizzi meħtieġa biex noperaw Antylogic, dejjem taħt ftehim xierqa ta' kunfidenzjalità, sigurtà u protezzjoni tad-data.

Nistgħu wkoll nikkomunikaw informazzjoni lil amministrazzjonijiet pubbliċi, awtoritajiet, qrati jew partijiet terzi meta jeżisti obbligu legali, talba valida jew ħtieġa li niddefendu drittijiet u interessi leġittimi.

• Fornituri ta' infrastruttura, hosting, sigurtà, monitoraġġ, posta elettronika, awtentikazzjoni, appoġġ, fatturar u pagamenti.
• Servizzi ta' partijiet terzi jew integrazzjonijiet attivati mill-klijent, bħal gateway ta' pagament, terminali, printers, għodod ta' komunikazzjoni jew APIs esterni.
• Utenti amministratori u membri tal-organizzazzjoni tal-klijent, skont il-permessi kkonfigurati fil-pjattaforma.
• F'każ ta' trasferimenti internazzjonali, jiġu applikati salvagwardji xierqa skont ir-RGPD, bħal deċiżjonijiet ta' adegwatezza jew klawżoli kuntrattwali standard.

6. Konservazzjoni tad-data

Inżommu d-data għaż-żmien meħtieġ biex nwettqu l-fini li għalih inġabret u, wara dan, matul il-perjodi eżiġibbli minn obbligi legali jew biex nitrattaw responsabbiltajiet possibbli.

Id-data assoċjata mal-kontijiet u l-organizzazzjonijiet tinżamm sakemm ir-relazzjoni tkun attiva. Id-data tal-fatturar tinżamm matul il-perjodi legali applikabbli. Il-logs, it-traċċi u l-kopji ta' backup jinżammu matul perjodi limitati u proporzjonati għall-fini tekniku, ta' sigurtà jew probatorju tagħhom.

7. Drittijiet tal-persuni kkonċernati

Tista' teżerċita d-drittijiet ta' aċċess, rettifika, tħassir, oġġezzjoni, limitazzjoni tat-trattament, portabbiltà u li ma tkunx suġġett għal deċiżjonijiet individwali awtomatizzati meta jkunu applikabbli. Għal dan il-għan, ikteb lil admin@antylogic.com.

Jekk tqis li t-trattament ma jikkonformax mar-regolamentazzjoni, tista' tressaq ilment quddiem l-Aġenzija Spanjola tal-Protezzjoni tad-Data.

8. Cookies u teknoloġiji simili

Is-sit web u l-applikazzjoni jistgħu jużaw cookies jew teknoloġiji simili meħtieġa għall-funzjonament tekniku, is-sigurtà, l-awtentikazzjoni jew il-konservazzjoni tal-preferenzi.

Meta jintużaw cookies mhux strettament meħtieġa, pereżempju analitiċi jew reklamiżtiċi, jiġi mitlub il-kunsens korrispondenti u tiġi offruta informazzjoni speċifika dwar il-konfigurazzjoni tagħhom.

9. Sigurtà

Napplikaw miżuri tekniċi u organizzattivi intiżi biex nipproteġu d-data minn aċċessi mhux awtorizzati, telf, alterazzjoni jew żvelar mhux dovut.

Dawn il-miżuri jistgħu jinkludu kontroll tal-aċċess, permessi skont l-organizzazzjoni u l-post, kriptaġġ waqt it-trażmissjoni, reġistri tal-attività, monitoraġġ, kopji ta' backup u reviżjoni tal-inċidenti. L-ebda sistema mhi assolutament infallibli, għalhekk il-kredenzjali għandhom jinżammu b'diliġenza.

10. Awtomazzjoni u ottimizzazzjoni operattiva

Antylogic tista' tinkludi funzjonijiet ta' ottimizzazzjoni, regoli operattivi, rappurtar jew assistenza biex ittejjeb ir-reservazzjonijiet, il-kapaċità, is-sala, iċ-ċitħna, il-persunal u l-ġbir tal-pagamenti.

Dawn il-funzjonijiet mhumiex intiżi biex jipproduċu deċiżjonijiet awtomatizzati b'effetti legali fuq persuni fiżiċi. Il-klijenti u l-utenti awtorizzati jibqgħu responsabbli biex jirrevedu u jivvalidaw id-deċiżjonijiet operattivi, tax-xogħol, fiskali jew kummerċjali li jadottaw bl-appoġġ tal-pjattaforma.

11. Minorenni

Antylogic hija servizz professjonali ddirezzjonat lejn negozji tar-ristorant u attivitajiet relatati. Mhijiex intiża għal minorenni u ma tippermettix il-ħolqien ta' kontijiet minn persuni li ma jkollhomx kapaċità suffiċjenti jew awtorizzazzjoni valida biex jaġixxu f'isem organizzazzjoni.

12. Bidliet f'din il-politika

Nistgħu naġġornaw din il-politika minħabba bidliet legali, tekniċi, operattivi jew tal-prodott. Il-verżjoni fis-seħħ tiġi ppubblikata f'din il-paġna bid-data tal-aġġornament tagħha.

Meta bidla tkun materjali u taffettwa lill-utenti rreġistrati, nistgħu nikkomunikawha permezz ta' mezzi elettroniċi jew nitolbu aċċettazzjoni ġdida meta jkun meħtieġ.