Diese Richtlinie ist Bestandteil der rechtlichen Informationen von Antylogic und ist zusammen mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Dienstes zu lesen. Bei Fragen zu einer bestimmten Verarbeitung können Sie uns vor der Nutzung der Plattform kontaktieren.
1. Verantwortlicher der Verarbeitung
Verantwortlicher für die eigenen Verarbeitungen von Antylogic ist J7121994, S.L., mit vorläufiger Steuernummer B71555148, Sitz in ARALAR, 41 BJ - 31004 Pamplona/Iruña (Navarra) und Kontakt-E-Mail admin@antylogic.com.
Diese Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten auf der Website, in der Demo, bei der Kontoregistrierung, in der Geschäftsbeziehung und bei der Nutzung der Antylogic-Plattform verarbeiten.
2. Anwendungsbereich und Rollen von Antylogic
Antylogic verarbeitet Daten als Verantwortlicher, wenn es Informationsanfragen, Demos, Benutzerkonten, Abrechnung, Dienstkommunikation, Sicherheit und Vertragsverwaltung bearbeitet.
Wenn ein Kunde die Plattform zur Verwaltung der Daten seiner eigenen Kunden, Reservierungen, Mitarbeiter, Tickets, Betriebsabläufe oder Standorte nutzt, handelt der Kunde als Verantwortlicher der Verarbeitung und Antylogic handelt als Auftragsverarbeiter gemäß den vertraglich vereinbarten Bedingungen.
3. Daten, die wir verarbeiten können
Die verarbeiteten Daten hängen vom genutzten Kanal und der Konfiguration ab, die jede Organisation innerhalb des Produkts vornimmt.
Wir erheben nur die Informationen, die zur Erbringung des Dienstes, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich sind.
- Identifikations- und Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmen, Position sowie in Formularen oder Mitteilungen enthaltene Daten.
- Konto- und Zugangsdaten: Anmeldedaten, Benutzer- und Organisationskennungen, Standort, Rollen, Berechtigungen, Sitzungen, Zustimmung zu rechtlichen Dokumenten und Sicherheitsereignisse.
- Vom Kunden eingegebene Betriebsdaten: Reservierungen, Restaurantkunden, Tische, Bereiche, Dienstleistungen, Tickets, Zahlungen, Produkte, Personal, Schichten, Urlaub, Anwesenheiten, Vorfälle und Berichte.
- Wirtschaftliche und steuerliche Daten: Rechnungsinformationen, gebuchte Tarife, Zahlungsstatus, Rechnungen sowie für buchhalterische oder steuerliche Verpflichtungen erforderliche Daten.
- Technische Daten: IP-Adresse, Gerät, Browser, Betriebssystem, Protokolle, Traces, Fehler, Verfügbarkeitskennzahlen und Dienstnutzung.
4. Zwecke und Rechtsgrundlagen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Antylogic bereitzustellen, die Beziehung zu Kunden und Nutzern zu verwalten, Anfragen zu beantworten, die Plattform zu schützen und das Produkt weiterzuentwickeln.
Die Rechtsgrundlage kann die Vertragserfüllung, die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, berechtigte Interessen oder, soweit zutreffend, die Einwilligung sein.
- Bearbeitung von Demo-, Kontakt- oder Supportanfragen und Verwaltung angeforderter kommerzieller Mitteilungen.
- Erstellung und Verwaltung von Konten, Organisationen, Standorten, Berechtigungen, Zugängen und Dienstkonfigurationen.
- Bereitstellung von Funktionen für Reservierungen, Saal, Kassensystem, Küche, Personal, Berichtswesen, Abrechnung und vom Kunden konfigurierte Integrationen.
- Ausstellung von Rechnungen, Verwaltung von Tarifen, Zahlungen, Abonnements, fälligen Verbindlichkeiten sowie steuerlichen oder buchhalterischen Verpflichtungen.
- Prävention von Betrug, unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Sicherheitsvorfällen, technischen Fehlern und Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen.
- Analyse der aggregierten Nutzung, Leistung, Vorfälle und Verbesserungsbedarf des Produkts, vorzugsweise auf Basis aggregierter oder minimierter Informationen.
5. Empfänger, Anbieter und Integrationen
Wir können Daten mit Anbietern teilen, die uns notwendige Dienste für den Betrieb von Antylogic erbringen, stets auf Grundlage angemessener Vereinbarungen zu Vertraulichkeit, Sicherheit und Datenschutz.
Wir können Informationen auch an Behörden, Aufsichtsbehörden, Gerichte oder Dritte übermitteln, wenn eine gesetzliche Verpflichtung, eine rechtsgültige Anforderung oder die Notwendigkeit zur Wahrung berechtigter Rechte und Interessen besteht.
- Anbieter von Infrastruktur, Hosting, Sicherheit, Monitoring, E-Mail, Authentifizierung, Support, Abrechnung und Zahlungsabwicklung.
- Drittanbieterdienste oder vom Kunden aktivierte Integrationen, wie Zahlungsgateways, Terminals, Drucker, Kommunikationstools oder externe APIs.
- Administratoren und Mitglieder der Kundenorganisation gemäß den innerhalb der Plattform konfigurierten Berechtigungen.
- Bei internationalen Datenübermittlungen werden geeignete Garantien gemäß der DSGVO angewendet, wie Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln.
6. Datenspeicherung
Wir speichern Daten so lange, wie es zur Erfüllung des Zwecks, für den sie erhoben wurden, erforderlich ist, und anschließend für die Fristen, die durch gesetzliche Verpflichtungen oder zur Geltendmachung möglicher Ansprüche vorgeschrieben sind.
Die mit Konten und Organisationen verbundenen Daten werden gespeichert, solange die Beziehung aktiv ist. Rechnungsdaten werden für die jeweils geltenden gesetzlichen Fristen aufbewahrt. Protokolle, Traces und Sicherungskopien werden für begrenzte und ihrem technischen, sicherheitsbezogenen oder beweissichernden Zweck angemessene Zeiträume gespeichert.
7. Rechte der betroffenen Personen
Sie können die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und auf Nichtunterwerfung unter ausschließlich automatisierte Entscheidungen geltend machen, soweit diese anwendbar sind. Schreiben Sie dazu an admin@antylogic.com.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung nicht den geltenden Vorschriften entspricht, können Sie eine Beschwerde bei der Spanischen Datenschutzbehörde einreichen.
9. Sicherheit
Wir wenden technische und organisatorische Maßnahmen an, die darauf ausgerichtet sind, Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Diese Maßnahmen können Zugangskontrolle, organisations- und standortbezogene Berechtigungen, Verschlüsselung der Übertragung, Aktivitätsprotokolle, Monitoring, Sicherungskopien und die Überprüfung von Vorfällen umfassen. Kein System ist absolut unfehlbar, weshalb Zugangsdaten sorgfältig verwahrt werden müssen.
10. Automatisierung und operative Optimierung
Antylogic kann Optimierungsfunktionen, operative Regeln, Berichtswesen oder Assistenzfunktionen umfassen, um Reservierungen, Kapazität, Saal, Küche, Personal und Abrechnung zu verbessern.
Diese Funktionen sind nicht dazu bestimmt, automatisierte Entscheidungen mit rechtlichen Auswirkungen auf natürliche Personen zu treffen. Kunden und autorisierte Benutzer bleiben weiterhin verantwortlich dafür, die operativen, arbeitsrechtlichen, steuerlichen oder geschäftlichen Entscheidungen, die sie mit Unterstützung der Plattform treffen, zu überprüfen und zu validieren.
11. Minderjährige
Antylogic ist ein professioneller Dienst, der sich an Gastronomie- und verwandte Unternehmen richtet. Er ist nicht für Minderjährige bestimmt und erlaubt keine Kontoerstellung durch Personen, die nicht über die erforderliche Geschäftsfähigkeit oder eine gültige Vollmacht verfügen, um im Namen einer Organisation zu handeln.
12. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Richtlinie aufgrund rechtlicher, technischer, betrieblicher oder produktbezogener Änderungen aktualisieren. Die jeweils gültige Fassung wird auf dieser Seite mit ihrem Aktualisierungsdatum veröffentlicht.
Bei wesentlichen Änderungen, die registrierte Nutzer betreffen, können wir diese auf elektronischem Wege mitteilen oder, sofern erforderlich, eine erneute Zustimmung einholen.