Cómo ver el informe de actividad
Consulta la actividad de ventas de Marea Gran Via por día y hora para comparar cuentas, ingresos, ticket medio y duración media de las cuentas en los periodos seleccionados.
En este artículo
El informe Actividad ayuda a leer cuándo se concentra el servicio del local. Muestra mapas de calor por día de la semana y hora para detectar franjas con más cuentas, mayor facturación, ticket medio más alto o servicios más largos.
La lectura se calcula siempre para la ubicación seleccionada. En el demo ES, el recorrido documentado usa Grupo Marea Demo y Marea Gran Via, con un periodo fijado para que las capturas sean reproducibles.
Antes de empezar
- Iniciar sesión con Grupo Marea Demo y Marea Gran Via seleccionadas.
- Tener acceso a reportes de la ubicación o alguno de los permisos alternativos admitidos para TPV, catálogo, reservas o personal.
- La ubicación debe tener sesiones de servicio y tickets no anulados dentro del periodo consultado para que los mapas de calor muestren celdas con valor.
Instrucciones
- 1.
Abre Actividad
Desde el menú lateral, entra en Reportes, abre Ventas y selecciona Actividad. También puedes abrir la ruta /:orgId/:locationId/reporting/sales/activity si ya tienes la ubicación en contexto.
- 2.
Revisa el periodo
Comprueba el filtro superior antes de interpretar los datos. Para una revisión estable, usa un rango explícito como 2026-06-01_2026-06-07 en el parámetro periods.
- 3.
Lee los mapas de calor
Revisa los bloques de cuentas, ingresos, ticket medio y duración. Cada mapa cruza lunes a domingo con las horas 00 a 23 para mostrar dónde se concentran los valores.
- 4.
Compara periodos
Usa la leyenda de cada bloque para comparar los periodos disponibles. El mismo periods alimenta todos los bloques, de modo que la comparación se mantiene coherente dentro del informe.
- 5.
Exporta un bloque en web
Cuando trabajes en web, usa la exportación del bloque para descargar CSV, Excel o PNG. En plataformas nativas la app muestra que la exportación no está disponible.
Validaciones y límites
- Si no hay ubicación seleccionada, la pantalla pide seleccionar una ubicación para consultar reportes.
- Si el usuario no tiene permisos suficientes, el informe no se carga y se muestra el estado de permisos.
- El formato admitido para periods es YYYY-MM-DD_YYYY-MM-DD; varios periodos se separan con ~.
- Los tickets anulados no se incluyen en los cálculos.
- Solo aparecen celdas cuando existe al menos un ticket no anulado en esa combinación de día y hora y el valor redondeado es mayor que cero.
- La acción es de solo lectura: no crea ni modifica tickets, sesiones ni reportes.
Resultado esperado
El responsable puede identificar las franjas de mayor actividad de Marea Gran Via y comparar cómo cambian las cuentas, ingresos, ticket medio y duración de servicio entre periodos.