Asignar configuración de optimización al servicio
Permite decidir si un servicio público de Marea Gran Via trabaja en Modo manual o usa una configuración de optimización para disponibilidad y asignación automática.
En este artículo
La optimización de un servicio se decide desde la pestaña Info del formulario de servicio. En un servicio público, el campo Optimización permite mantener la gestión manual o vincular una configuración preparada para disponibilidad y asignación automática.
Modo manual guarda el servicio sin optimization_config_id. Si se elige una configuración no de sistema, las nuevas ocurrencias o las ocurrencias reasignadas pasan a trabajar en modo automático, siempre que el usuario tenga permisos para usar reservas automáticas.
Antes de empezar
- Estar dentro de Grupo Marea Demo y de la ubicación Marea Gran Via.
- Abrir el formulario con kind=service, desde alta o edición de un servicio.
- Tener permiso para gestionar servicios.
- Para elegir una configuración distinta de Modo manual, deben existir configuraciones de optimización no de sistema en la ubicación u organización y el usuario debe poder verlas.
- Para guardar una configuración de optimización, el usuario debe tener permiso para usar reservas automáticas.
Instrucciones
- 1.
Abrir el servicio
Entra en el calendario de servicios y crea un servicio nuevo o edita Servicio de comidas Gran Via. El campo Optimización está en la pestaña Info del formulario de servicio. Si falta la organización o la ubicación, el formulario muestra un error de ubicación.
- 2.
Mantenerlo como público
Comprueba que la Visibilidad está en Público. En servicios públicos se muestran Plano, Catálogo y Optimización. Si se cambia a Interno, la optimización deja de estar disponible para ese servicio.
- 3.
Elegir el modo
Abre Optimización. Deja Modo manual si el equipo asignará las reservas manualmente. Si hay configuraciones disponibles, selecciona la configuración que debe usar el servicio para disponibilidad y asignación automática.
- 4.
Guardar el cambio
Guarda el servicio. Si queda en Modo manual, las nuevas ocurrencias funcionan en modo manual. Si se selecciona una configuración, las nuevas ocurrencias o las ocurrencias reasignadas usan modo automático.
- 5.
Resolver recurrencias
Si el servicio es recurrente, al guardar aparece Editar servicio recurrente. Usa Solo este servicio para aplicar el cambio a la ocurrencia abierta, o Servicios futuros para aplicar la nueva configuración desde esa fecha.
Validaciones y límites
- Los servicios públicos requieren Plano y Catálogo, pero Optimización no es obligatorio.
- El formulario no autoselecciona una configuración aunque exista una marcada como predeterminada.
- Modo manual omite optimization_config_id y mantiene las ocurrencias nuevas en modo manual.
- Un optimization_config_id no vacío requiere permiso reservation-automatic:use.
- Las configuraciones de sistema no aparecen en el selector del servicio.
- Si no hay configuraciones disponibles, el selector conserva Modo manual y muestra que todavía no hay configuraciones de optimización disponibles.
- Los servicios ya iniciados quedan bloqueados para edición.
Resultado esperado
El servicio queda guardado en Modo manual o vinculado a una configuración de optimización. La ausencia de optimization_config_id mantiene las ocurrencias en modo manual; la presencia de una configuración activa el modo automático en las ocurrencias nuevas o reasignadas.