Registrar entrega manual de una factura TPV
Registra que una factura TPV ya emitida se entregó al cliente fuera de los canales automáticos de Antylogic. En la pantalla del ticket, la acción crea trazabilidad en el historial de entrega y deja la factura marcada como enviada.
En este artículo
Usa esta guía cuando el cliente ya ha recibido una factura TPV por un medio externo, como entrega en mano o envío realizado fuera de Antylogic.
La entrega manual no envía email, SMS ni WhatsApp. Solo registra la entrega en el historial de la factura para que el equipo pueda comprobar cuándo y cómo quedó entregada.
Antes de empezar
- Tener activa la organización Grupo Marea Demo y la ubicación Marea Gran Via, o una ubicación equivalente con contexto TPV activo.
- Abrir un ticket TPV de la ubicación actual con una factura ya emitida.
- Tener permisos para usar el TPV y para gestionar facturas o tickets.
- La factura no debe estar anulada ni tener una validación fiscal bloqueante.
- El documento de factura debe poder resolverse o generarse en el almacén de archivos.
Instrucciones
- 1.
Abrir el ticket facturado
Entra en el detalle del ticket TPV que ya tiene factura emitida. Si solo aparece la opción de generar factura, primero hay que emitirla desde el flujo correspondiente.
- 2.
Localizar Entrega manual
En el bloque de factura, busca el botón Entrega manual. La acción está pensada para registrar una entrega externa, no para enviar una comunicación automática al cliente.
- 3.
Registrar la entrega
Pulsa Entrega manual. La aplicación registra la entrega con canal manual, proveedor manual y destinatario por defecto manual-delivery; en el uso normal de la interfaz, la factura queda marcada como enviada.
- 4.
Revisar el historial
Comprueba el bloque Historial de entrega. El intento manual debe aparecer como el más reciente, con manual-delivery, canal manual, proveedor manual, fecha y estado entregado.
Validaciones y límites
- La pantalla muestra el aviso Entrega de factura registrada por manual.
- El historial de entrega incluye un nuevo intento manual asociado a la factura.
- La factura queda en estado enviada cuando el flujo de interfaz se completa correctamente.
- La acción no envía comunicaciones automáticas al cliente.
- Si hay una validación fiscal bloqueante o no se puede resolver el documento de factura, la entrega no se completa y no se crea historial.
Resultado esperado
La entrega externa queda registrada en invoice_delivery_attempt y, desde el flujo normal de la pantalla, la factura TPV queda marcada como enviada.