Cómo enviar una factura por email
Envía o reenvía por correo una factura ya emitida desde el detalle del ticket. Antylogic usa el email guardado en la ficha fiscal, registra cada intento y marca la factura como enviada cuando el envío se completa.
En este artículo
La entrega por email se gestiona desde el ticket facturado, junto al PDF y el historial de la factura. Así el equipo no tiene que salir del TPV para confirmar si la factura ya se ha enviado o si necesita reenviarse.
Cada intento queda registrado con destinatario, canal, proveedor, estado y fecha. Si el correo falla, el intento queda visible para seguimiento y la factura no se marca como enviada.
Antes de empezar
- Tener sesión iniciada en la organización y ubicación del ticket; en la demo, Grupo Marea Demo y Marea Gran Via.
- Disponer de permiso para facturación TPV o gestión de tickets en la ubicación.
- Abrir un ticket existente de la ubicación actual con una factura asociada y no anulada.
- La factura debe tener un email destinatario en la ficha fiscal guardada; en la demo, la ficha Marea Gran Via Demo SL contiene granvia.demo@marea.example.com.
- El entorno debe tener correo y almacenamiento de documentos configurados para ejecutar un envío real.
Instrucciones
- 1.
Abrir el ticket facturado
Entra en el detalle del ticket ya pagado y facturado. La pantalla debe mostrar el bloque de factura emitida y los datos fiscales usados para crearla.
- 2.
Comprobar el destinatario
Revisa que la ficha fiscal de la factura tenga email. En una factura ya emitida, esta pantalla usa el correo guardado en la factura y no muestra un campo para escribir otro destinatario.
- 3.
Enviar o reenviar por email
Pulsa Enviar por email. Si ya hubo intentos anteriores por este canal, la acción aparece como Reenviar por email. Al completarse, la pantalla refresca el detalle del ticket y muestra la confirmación de envío.
- 4.
Revisar el historial de entrega
Consulta el historial de la factura para comprobar el intento por email. Debe aparecer el destinatario, el canal email, el proveedor mailer, la fecha, el estado y cualquier error si el envío falló.
- 5.
Reconocer el envío automático
Cuando se genera una factura nueva y la ficha fiscal incluye email, Antylogic puede lanzar el mismo envío automáticamente al terminar la emisión, sin una segunda pulsación del operador.
Validaciones y límites
- La acción solo está disponible para usuarios con permiso de facturación TPV o gestión de tickets.
- La factura no puede estar anulada y debe pertenecer al ticket de la ubicación actual.
- Si no hay email guardado, la pantalla no ejecuta el envío desde el ticket existente.
- La entrega se bloquea si una regla fiscal marcada como bloqueante impide entregar la factura.
- Si el correo falla, se registra un intento fallido y la factura no queda marcada como enviada.
- Si el correo se envía pero falla el marcado posterior, puede existir un intento enviado mientras la factura todavía no aparece como enviada.
Resultado esperado
La factura queda enviada o reenviada al email fiscal guardado, el ticket conserva la trazabilidad de entrega y el historial permite verificar intentos correctos o fallidos sin salir del TPV.