Antylogic
Probar demoAcceso app

399 guías operativas

Secciones de Docs
DocsReservas
Dispositivo

Cómo ver el tablero de mesas

Consulta la ocupación de una ocurrencia de servicio desde Cronograma: mesas por zona, franjas horarias, reservas asignadas y pendientes, sin guardar cambios ni reemplazar asignaciones.

En este artículo

El tablero de mesas ayuda al responsable de sala a leer la distribución del servicio antes y durante la operación. En Marea Gran Via permite revisar qué reservas están asignadas, qué mesas ocupan y qué huecos quedan por franja horaria.

Esta guía cubre sólo la consulta. Crear reservas desde una franja, editar una reserva o guardar cambios pertenece a flujos de gestión separados.

Antes de empezar

  • Tener seleccionada la organización Grupo Marea Demo y la ubicación Marea Gran Via.
  • Tener permiso para ver reservas en la ubicación y permiso `layout:view` para leer el plano activo.
  • Abrir una ocurrencia de servicio existente; en el runtime ES se usa `BOOKING_TABLES_DETAIL_OCCURRENCE_ID=de4b38e0-06e4-4322-a61e-f9f2ce22b837`.
  • La ocurrencia debe resolver un `layout_id` o `layoutId`, y el plano debe contener mesas configuradas.

Instrucciones

  1. 1.

    Abre el detalle del servicio

    Entra en la ocurrencia desde el calendario de reservas o con el enlace contextual. La pantalla carga primero el detalle del servicio, las reservas, las asignaciones y los datos asociados disponibles.

  2. 2.

    Selecciona Cronograma

    La vista entra por defecto en Lista. Toca Cronograma para cargar el plano del servicio y montar el tablero cuando el layout activo tiene mesas.

  3. 3.

    Lee la ocupación por mesa

    Revisa la cuadrícula: las filas son mesas ordenadas por zona y nombre, y las columnas son franjas horarias del servicio. Cada bloque muestra una reserva asignada con hora, duración, estado, comensales y avisos operativos.

  4. 4.

    Revisa pendientes y lista de espera

    Si aparece Sin asignar y lista de espera, úsalo para detectar reservas del servicio que aún no tienen mesa. Las reservas en espera sin mesa quedan separadas de las pendientes de asignación ordinarias.

  5. 5.

    Mantén la consulta sin cambios

    Usa el tablero para coordinar sala y anticipar ocupación. No entres en selectores de mesas, guardado ni confirmaciones manuales dentro de esta acción de sólo lectura.

Validaciones y límites

  • Si faltan organización, ubicación u `occurrenceId`, la pantalla indica que no encuentra la página solicitada.
  • Si el usuario no puede ver reservas, la pantalla muestra un error de permisos.
  • No hay un parámetro verificado para abrir directamente `activeTab='tables'`; la automatización debe tocar Cronograma tras abrir el detalle.
  • Mientras carga el plano puede aparecer Cargando layout; si no existe, no se puede leer o no trae mesas, se muestra No hay mesas configuradas para este servicio.
  • El tablero sólo muestra mesas presentes en el layout cargado y filtra preferencias, restricciones y asignaciones contra esas mesas.
  • Los estados hold, booked, seated, waitlist, noshow y cancelled se diferencian visualmente.
  • Ver el tablero no modifica `reservation_table_assignment`; los cambios sólo ocurren en flujos hermanos de edición o guardado.

Resultado esperado

El responsable de sala ve el tablero de mesas de la ocurrencia con reservas, zonas, franjas y pendientes, manteniendo la consulta en modo sólo lectura.

Artículos relacionados